Ideias que retive do livro Google Marketing

Web Semântica- modo de descrever as coisas de forma a que um pc possa perceber.

"Nenhuma empresa no seu juízo tenta vender a toda a gente"

"é 5 vezes mais caro arranjar novos clientes do que preservar os existentes."

para certas empresas é melhor aumentar a quota de carteira dum cliente do que a quota de mercado.